Visszatérítési szabályzat
ELVONÁSI JOG és 90 napos elégedettségi garancia
Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül felmondani ezt a szerződést. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a kézbesítő személytől eltérő harmadik személy átvette az árut.
Ha élni kíván az elállási jogával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk (FINSA CO d.o.o., Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 51 B, 3327 Šmartno ob Paki, e-mail: info@fitocanin.de), egyértelmű elállási nyilatkozattal (e-mailben a info@fitocanin.de címre).
A felmondási határidő betartásához elegendő az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a felmondási határidő lejárta előtt elküldeni.
AZ ELVONÁS HATÁSAI
Ha Ön eláll a Szerződéstől, akkor az általunk kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási díjakat (kivéve az Ön által választott, az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módból eredő további díjakat), haladéktalanul, de legkésőbb a Szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodtunk meg; mindenesetre ennek következtében nem számítunk fel Önnek semmilyen díjat. Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor Ön értesít minket arról, hogy elállt a szerződéstől, vissza kell küldenie vagy át kell adnia. A határidő akkor teljesül, ha Ön a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi az árut. Az áruk visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
90 napos elégedettségi garancia
Feltételeinkkel összhangban lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy éljen elégedettségi garanciánkkal, és az átvételtől számított 90 napon belül visszakapja a megvásárolt termékek teljes vételárát.
A 90 napos elégedettségi garancia a teljes megrendelésre alkalmazható, de csak a használt termékekre, legfeljebb 100,00 EUR értékhatárig és termékenként csak egyszer.
A 90 napos garancia igénybevételéhez a következőkre van szükség:
A garancia által érintett termékek teljes vagy üres csomagját el kell küldeni a FULLY d.o.o. - Finsa - Letališka 30, 1000 Ljubljana, Slovenia címre a 051 763 096 telefonszámon, és előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a info@fitocanin.de címen.
Ha Ön megfelel az elégedettségi garancia igénybevételének feltételeinek, akkor visszatérítjük Önnek azon termékek eladási árának megfelelő összeget, amelyekre a garanciát igényli, de nem térítjük vissza a termékek visszaküldésének postaköltségét.
A 90 napos elégedettségi garancia gyakorlására vonatkozó rendelkezések nem érintik az elállási jogra vonatkozó rendelkezéseket.
Minden visszatérítést €-ban (euróban) dolgozunk fel.